Bei einem Hackerangriff ist höchste Eile geboten. Vorher festgelegte Notfallstrategien sind dann unverzichtbar. Im Idealfall kommt sofort ein sogenanntes Incident Response Team zum Einsatz. Dieses besteht aus IT-Forensikern und weiteren Spezialisten, die bei der Aufklärung und Bewältigung des Vorfalls helfen. Eine Dienstleistung, die Schäden deutlich reduzieren kann. Daher steht Ihnen bei der VDMA Cyber-Police (VCP) im Ernstfall ein Incident Response Team automatisch zur Verfügung.

Wozu braucht man ein Incident Response Team?
Stellen Sie sich vor, Sie starten Ihren PC – und alles, was Sie sehen, ist „You`ve been hacked“. Der Zugriff auf Daten und Systeme ist gesperrt, an jedem Computer, in der ganzen Firma. Ihr Betrieb steht still, ab jetzt kostet jede Minute bares Geld. Wenn IT-Systeme angegriffen werden, ist höchste Eile geboten. Denn Malware ist meist darauf programmiert, sich im Netzwerk auszubreiten. Um dies zu verhindern, ist schnelles und planmäßiges Handeln erforderlich. Jedes Unternehmen sollte daher im Ernstfall auf ein IT-Notfallteam zurückgreifen können, das die nötigen Abwehrmaßnahmen sofort, professionell und koordiniert umsetzt. So lässt sich die Schadsoftware eventuell noch isolieren – das kann weitere Schäden und längere Ausfallzeiten deutlich reduzieren.

Welche Experten sollten zum Team gehören?
Bei einem Cybervorfall denkt man zuerst an IT-Experten, die das Problem lösen können. Zu einem professionellen IT-Notfallteam gehören jedoch weitere Spezialisten. Neben IT-Profis für die Datenrettung und Wiederherstellung sind IT-Forensiker unverzichtbar. Diese untersuchen den Angriff und die Angriffswege, um sicherzustellen, dass die Schadsoftware tatsächlich komplett entfernt wird. Falls Kunden- oder Vertragsdaten kompromittiert wurden, sind außerdem Datenschutzpflichten zu beachten. Hierfür benötigt man oft qualifizierte anwaltliche Hilfe. Auch die Kommunikation nach außen will sorgsam überdacht werden, um Reputationsschäden zu vermeiden. PR- und Krisenberater sollten daher ebenfalls zum Notfallteam für den Cybervorfall gehören.

VDMA Cyber-Police: Notfallhotline und Incident Response Team inklusive
Eine schnelle Reaktion im Ernstfall kann Schäden deutlich reduzieren. Daher sind bei der VDMA Cyber-Police wichtige Assistance-Leistungen automatisch inkludiert. Schon beim Verdacht eines Hackerangriffs unterstützt Sie eine Experten-Hotline telefonisch und liefert eine erste Einschätzung. Im Schadenfall stehen Ihnen erfahrene IT-Spezialisten, IT-Forensiker, Krisen-, Rechts- und PR-Berater zur Seite. Diese helfen bei der Bewältigung des Vorfalls und leiten Maßnahmen zur Minimierung der Schäden ein. Ein wichtiger Baustein, der den Schutzumfang der VDMA Cyber-Police optimal ergänzt.

 

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